如何停止Google Ads上的点击欺诈

点击欺诈和Google Ads-您必须知道的

作为律师的数字营销商,我的一些客户问我如何阻止竞争对手点击其Google Ads(也称为“ 点击欺诈)。这是一个值得问的问题!实际上,如果您是一位通过Google Ads投放广告的律师,那么您的每日广告预算中有一部分可能会因点击欺诈而浪费掉。实际上,研究表明 在2016年至2018年期间,广告客户因欺诈性点击而浪费了超过70亿美元!对于律师的Google Ads广告系列,我遇到了大量欺诈活动,这些欺诈活动如果不加以控制,会造成巨大的财务损失和不良的广告系列效果。在本文中,我’ll解释什么是点击欺诈,如何检测点击欺诈以及如何阻止竞争对手点击Google Ads。

什么是点击欺诈?

点击欺诈是破坏竞争对手PPC(按点击付费)广告(例如Google Ads)的一种“黑帽”方法。借助Google Ads,我们发现点击欺诈的一种方法是竞争对手重复点击广告以提高成本并耗尽客户的每日预算上限。点击欺诈也可能源于机器人点击您的广告。僵尸程序或Internet机器人,也称为蜘蛛,爬虫和网络机器人。僵尸网络约占所有互联网流量的50%。尽管可以使用漫游器来执行重复性工作,例如为搜索引擎建立索引,但其中一些是恶意的。实际上,据估计,多达20%的提供广告的网站都是由欺诈性点击机器人专门访问的。最后,点击欺诈可能来自“点击农场”。点击农场是一家商业企业,雇用大量人员反复点击在线内容,以人为地增加流量或参与度的统计数据。

点击欺诈不仅会造成经济损失,还会提高未经转化的广告的点击率(CTR),从而影响广告系列的效果。这些夸大的点击率不仅可能使您为每次点击支付费用,而且还会降低您的关键字质量得分,这又意味着您与具有较高质量得分的竞争对手相比,您可能为每次点击支付更高的费用。

点击欺诈如何危害您的Google Ads广告系列的真实示例

这是一个用于DUI防御的Google Ads帐户示例,如果不对点击欺诈进行检查,它将如何显着增加成本。最近,我接手了亚利桑那州凤凰城及其周围地区DUI防御服务的各种Google Ads广告系列的管理工作,客户每月的支出超过20,000美元。在进行了数百项调整以改善帐户的性能之后,我将注意力转向了客户的服务器日志,其Google Analytics(分析)和其Google Ads报告,我发现此帐户遭到了点击欺诈活动的轰炸。经过两周的努力并努力消除和阻止了各种点击欺诈来源,该帐户的性能得到了极大提高:

  • 每次转化费用下降了35.06%
  • 转换率上升97.07%
  • 无效点击率下降了27.58%(从22.84%降至16.54%)

此外,假设平均每次点击费用为$ 50.00,在防止222次欺诈性点击中,我为客户节省了超过$ 11,000!这里的要点是,如果您正在运行Google Ads广告系列,则必须勤于监视和打击点击欺诈。

Google会阻止无效点击吗?

Google称点击欺诈为“无效点击。”根据Google的说法,点击欺诈是一种“非法”行为,例如无意点击或由恶意软件引起的点击。根据Google的说法,以下是其认为无效点击的示例:

  • 手动点击旨在增加广告费用或为托管您的广告的网站所有者增加利润
  • 自动点击工具,漫游器或其他欺骗性软件的点击
  • 对广告客户没有任何价值的多余点击,例如双击的第二次点击

不幸的是,Google并未积极阻止或阻止点击欺诈的发生。相反,Google会“检查”广告的每次点击,并吹捧“复杂的系统以识别无效的点击和展示,并将其从您的帐户数据中删除。”这意味着在大多数情况下,Google会在向广告客户收取费用之前实时检测并过滤掉无效点击。如果Google实时错过了无效点击,则您可能会看到一笔针对“无效活动”的抵免额已记入您的Google帐单。

根据我的经验,Google在筛选无效点击方面做得并不完美。因此,Google提供了“ [i]如果我们发现无效点击已逃脱自动检测,则您可能有资格获得这些点击的功劳。”确实,对于某些客户来说,我每年可以通过创建无效活动报告并将其提交给Google寻求退款来追回数千美元。这些退款称为“invalid activity”调整。每两个月可以向Google索赔一次退款。

如何判断Google Ads帐号中是否存在点击欺诈?

对于那些精通(又勇敢)足以管理自己的Google Ads帐户并跟踪点击欺诈的人,您将需要网络服务器,Google Analytics(分析)和Google Ads的内部报告来检查以下几条信息:

  • IP地址
  • 点击时间戳 (点击广告后有人到达您网站的时间)
  • 动作时间戳 (该人在您的网站上完成操作的时间)
  • 用户代理 (显示计算机或设备的类型,互联网浏览器,软件等)。

通过检查这些数据,您正在寻找可疑的行为和模式,例如:

在短时间内从同一IP地址或用户代理单击多次 –例如,如果用户在10分钟内点击了您的广告3次,则这很可能是恶意活动。

不同IP从相同IP地址范围进行多次点击 –例如,如果您收到了来自172.165.11.10、172.165.11.20和172.165.11.30的连续点击,则可能是恶意活动。

来自同一用户代理的多次点击 –例如,如果您收到来自使用相同移动电话设备ID的某人的多次点击,而不论这些点击是否有不同的IP地址,则可能是恶意活动。此外,当恶意活动可能涉及遮盖/更改用户的VPN(虚拟专用网络)时,用户代理数据也很有用’s IP地址.

几乎没有时间花在目标网页上 –例如,如果用户单击后没有时间或仅花费几秒钟在您的登录页面上,然后跳出您的站点,则可能是恶意活动。同样,如果您看到一个IP地址具有多个单击时间戳,但没有操作时间戳,则可能是单击欺诈。

广告点击次数是多少?

在开始恐慌同一用户多次单击您的广告之前,必须了解一些消费者在进行在线调查并做出招聘决定时可能会多次点击广告。因此,在做出招聘决定之前,考虑您要投放广告的业务领域以及潜在客户可能经历的阶段也很重要。

一方面,如果您投放广告来起草遗嘱,则大多数消费者很可能在决定聘请律师之前会考虑他们的选择。因此,消费者可能在一天,一周或一个月内多次点击您的广告,或者您的竞争对手的广告。另一方面,如果您正在投放广告进行DUI防御,则正在进行在线搜索的消费者很可能需要立即出狱或在债券听证会上寻求第二天的代理。在这种情况下,合法消费者不太可能重复点击您的广告分钟。

请注意,涉及代理服务器时,多次单击来自同一IP地址的情况并不少见。代理服务器充当您和Internet之间的网关。如果您使用的是代理服务器,则互联网流量会通过代理服务器到达您请求的地址。通过使用以下站点来检查IP地址的地理位置: whatismyipaddress.comwhatismyip.com, www.ip2location.com, 要么 iplocation.net,您可能会在大学或咖啡厅等公共场所发现某个相关IP地址属于代理服务器。

如果您仍不确定该活动是否恶意,请查看该IP的搜索查询。如果搜索结果非常不同,则可能是代理服务器。如果搜索查询相似并且在短时间内发生,则可能是点击是欺诈性的。

如何阻止竞争对手点击您的Google Ads?

IP排除

列出恶意IP地址列表之后,是时候阻止它们再次看到您的广告,如下所示:

  1. 通过ads.google.com登录到您的Google Ads帐号
  2. 选择您要阻止其IP地址的广告系列
  3. 在左侧的内部菜单中选择“设置”
  4. 点击“其他设置”
  5. 在“ IP排除”下,粘贴您要排除的IP地址
  6. 按“保存”,该IP现在被阻止

地理位置定位

阻止广告展示给竞争对手和可能恶意点击您广告的其他人的另一种方法是地理位置定位。在Google Ads中,除了选择广告的展示位置之外,您还可以按国家,地区,城市或邮政编码在各个地理区域中排除广告,如下所示:

  1. 通过ads.google.com登录到您的Google Ads帐号
  2. 选择您要定位的广告系列
  3. 在左侧的内部菜单中选择“位置”
  4. 从地图上方的水平菜单中选择“已排除”
  5. 点击蓝色的圆形铅笔图标可添加排除的位置
  6. 添加排除的位置后,单击“保存”。

作为标准做法,当我设置 针对律师的Google Ads广告系列 ,我排除了许多其他国家(除非律师事务所提供海外服务)和地区。在欺诈性点击来源方面,贫穷或劳动力价格较低的国家通常位于列表的顶部。话虽这么说,尽管封锁了外国,但我仍然看到外国IP地址潜行。因此,即使您屏蔽了该国家或地区的其他地区,还是最好还是回头查看点击广告的IP地址日志,并阻止可疑IP地址被以后的点击。

通过 | 2020年1月1日 | 每次点击付费广告系列

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